Declaración sobre Derechos Humanos

Esta declaración expresa el compromiso de Gositti — Sistema de Innovación Turística Territorial (SITT) con la promoción y el respeto irrestricto de los Derechos Humanos en cada eslabón de la cadena turística que orquestamos: comunidades anfitrionas, prestadores, aliados, equipos de trabajo y viajeros.

1. Marco de referencia

Nuestros compromisos se alinean con:

• La Declaración Universal de los Derechos Humanos de la ONU.
• Los Principios Rectores sobre Empresas y Derechos Humanos (Naciones Unidas, 2011).
• El Código Ético Mundial para el Turismo de la Organización Mundial del Turismo (UNWTO).
• El Código de Conducta ECPAT para la protección de niñas, niños y adolescentes frente a la explotación sexual en viajes y turismo.
• Los convenios fundamentales de la Organización Internacional del Trabajo (OIT).
• En Colombia, las leyes 679 de 2001 y 1336 de 2009 sobre prevención de la ESCNNA en el turismo.

2. Principios que guían nuestra operación

2.1 Dignidad y no discriminación

Rechazamos toda forma de discriminación por origen, etnia, género, orientación sexual, identidad, religión, discapacidad, edad o condición socioeconómica. Esta política se exige a todos los anfitriones, aliados y operadores de la red.

2.2 Comunidades anfitrionas

El territorio es el resort. Por eso priorizamos modelos de distribución que devuelvan valor a la comunidad local, fortalezcan la economía territorial y eviten la gentrificación turística. Promovemos el reconocimiento del saber local, la curaduría comunitaria y los circuitos cortos de proveeduría.

2.3 Pueblos y comunidades étnicas

Cuando una experiencia involucre a pueblos indígenas, comunidades afrodescendientes, raizales, palenqueras o ROM, exigimos consentimiento previo, libre e informado, respeto a sus protocolos y reparto justo de beneficios.

2.4 Protección de la niñez y la adolescencia

Tolerancia cero frente a la explotación sexual comercial de niñas, niños y adolescentes (ESCNNA), trata, trabajo infantil o cualquier contenido que los exponga. Quien opere en Gositti acepta cooperar activamente con autoridades cuando se identifiquen situaciones de riesgo.

2.5 Trabajo digno

Promovemos contratación formal, salarios justos, jornadas razonables, ambientes seguros y libres de acoso. Rechazamos trabajo forzoso y cualquier práctica que vulnere los derechos laborales.

2.6 Sostenibilidad ambiental como derecho

Reconocemos el derecho a un ambiente sano. No promovemos experiencias con fauna en cautiverio con fines de entretenimiento, contacto forzado con especies silvestres, ni operaciones que degraden ecosistemas sensibles.

2.7 Privacidad y datos del viajero

Tratamos los datos personales con criterios de minimización, propósito legítimo y seguridad. Los detalles operativos están en nuestra Política de Privacidad.

3. Debida diligencia

Aplicamos procesos de verificación de prestadores, monitoreo de contenidos y revisión periódica de prácticas. Cuando identificamos incumplimientos, suspendemos la operación afectada y activamos rutas de remediación o denuncia ante autoridades competentes.

4. Mecanismo de reporte

Cualquier persona —viajero, comunidad, trabajador, aliado o ciudadano— puede reportar de forma confidencial cualquier vulneración a través de nuestro canal:

Comunicar un uso indebido →

Garantizamos confidencialidad, no represalia y respuesta dentro de las 72 horas hábiles siguientes a la recepción.

5. Gobernanza

Esta declaración es revisada al menos una vez al año por el equipo directivo de Gositti. Su cumplimiento es responsabilidad de toda la organización y de la red de aliados que opera bajo el modelo SITT.

Última actualización: abril de 2026.